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每一臺試驗機順利交付客戶,僅僅只是合作的起點;上門調(diào)試、實操培訓,才是保障設(shè)備長期穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。近日,三思永恒科技(浙江)有限公司的售后工程師奔赴廣東省河源市昕隆實業(yè)集團有限公司,完成 CMT4504 萬能材料試驗機的現(xiàn)場安裝、調(diào)試以及全套實操培訓工作,并順利完成客戶驗收。



本次交付的 CMT4504 萬能試驗機,主要服務(wù)于鋼鐵工業(yè)相關(guān)材料力學檢測工作。抵達現(xiàn)場之后,售后工程師首先開箱清點整機與全部配件,逐一核對裝箱清單,確認儀器硬件配件完整齊全,整機符合出廠檢驗以及合同約定的各項技術(shù)指標之后,正式開展設(shè)備就位安裝作業(yè)。

設(shè)備硬件安裝到位之后,現(xiàn)場開展系統(tǒng)化的使用培訓工作。培訓內(nèi)容覆蓋多個維度:首先是基礎(chǔ)的設(shè)備安裝認知,教會客戶操作人員認識整機結(jié)構(gòu);其次是設(shè)備基礎(chǔ)操作教學,設(shè)備日常啟停、運行安全注意事項、過載保護裝置的使用要點;接著針對拉伸、壓縮、彎曲三類常用試驗方法進行實操示范,手把手講解試驗流程;同時開展夾具專項培訓,講解楔形夾具的拆裝使用方法與夾具日常保養(yǎng)維護要點;最后針對配套測試軟件,講解軟件界面參數(shù)調(diào)整、自定義試驗方案、試驗報告調(diào)取制作與打印全套操作流程。


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